Versandbedingungen
Die Versandzeiten hängen von Ihrem Standort ab.
Die meisten unserer Produkte werden sofort von unseren Lieferanten versendet, sobald Sie Ihre Zahlung bestätigt haben. Daher kann die Lieferzeit (in einigen Fällen) länger als erwartet dauern. Seien Sie versichert, dass wir uns innerhalb von 1-3 Werktagen.
*Wenn Sie aus unbekannten Gründen keine Bestätigungs-E-Mail, Tracking-Nummer oder Tracking-Updates erhalten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an:info@kidmeo.com
- Bestellungen dauern in der Regel etwa 2-5 Tage nach Bearbeitung und Lieferzeit bis zur Lieferung. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur eine Schätzung und kein absoluter Liefertermin ist. Faktoren wie Wetter, Ferienzeit, Zollprobleme, Logistikverzögerungen und COVID-bezogene Probleme usw. können Verzögerungen verursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
- Internationale Bestellungen benötigen in der Regel 1–2** Wochen nach Auftragsbearbeitung, bis sie geliefert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur eine Schätzung und kein absoluter Liefertermin ist. Faktoren wie Wetter, Ferienzeit, Zollprobleme, logistische Verzögerungen usw. kann zu Verzögerungen führen, auf die wir keinen Einfluss haben.
* Bestellungen werden von unserem Logistikzentrum in Frankreich versendet.
BITTE BEACHTEN : Internationale Sendungen dauern länger und in einigen Ländern ist keine Sendungsverfolgung verfügbar.
WICHTIG: Wir sind NICHT verantwortlich, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann. Bitte geben Sie beim Bezahlen die korrekten Versanddetails ein. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, senden Sie uns einfach so schnell wie möglich eine E-Mail an:info@kidmeo.com t1>
Kidmeo ist nicht verantwortlich für eventuell anfallende Steuern und/oder Zollgebühren des Bestimmungslandes. Kunden sind für alle Beschränkungen, Zölle, Steuern und sonstigen Abgaben verantwortlich, die im Bestimmungsland erhoben werden.
* Richtlinie zur Kundenverantwortung für den Adressversand : Wir verstehen, dass von Zeit zu Zeit "Tippfehler" auftreten können (insbesondere wenn Sie mit einem Mobiltelefon einkaufen). Für den Fall, dass ein Kunde falsche Versandinformationen eingibt und ein Paket an uns zurückgesandt wird, ist der Kunde für zusätzliche Versandkosten verantwortlich, damit der Artikel/die Bestellung an die Adresse der neuen/korrekten Sendung zurückgeschickt wird. Kidmeo kann nicht für falsche Versandinformationen verantwortlich gemacht werden, die während der Bestellung des Kunden eingegeben wurden. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Paket sicher und gesund vor Ihrer Haustür ankommt :)
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Wenn die Die Bestellung kommt in Ihrem Land an und...
Der Kunde verweigert die Annahme des Pakets.
Im Zielland wird kein Versuch unternommen, das Paket zuzustellen.
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Beim Versand ins Ausland sind Sendungsverfolgungsnummern erst 3-5 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung verfügbar. Um Ihre Sendungsverfolgungsnummer anzuzeigen, klicken Sie einfach auf Ihren Bestelllink in der Versandbestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben. Wenn es nicht da ist, senden Sie eine E-Mail an den Support und wir senden Ihnen Ihre Nummer.
Warum steckt meine Bestellung im Transport fest?
Manchmal verzögern sich Bestellungen bei der Einreise in das Land . Aufgrund von Zollinspektionen und Formalitäten können Pakete bis zu einer Woche ohne Tracking-Update hängen bleiben. Es ist ziemlich selten, aber es kann passieren. Wenn Ihre Bestellung feststeckt und sich mehrere Tage nicht bewegt hat, können wir leider nichts tun, um sie wieder in Gang zu bringen, außer einfach zu warten.
Wo ist mein Paket?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der oben angegebenen voraussichtlichen Lieferzeiten erhalten haben, senden Sie eine E-Mail an onfo@kidmeo.com
Klicken Sie dann einfach auf Ihre Sendungsverfolgungsnummer in der E-Mail, um genau zu erfahren, wohin Ihre Bestellung transportiert wird. Bitte denken Sie daran, dass Tracking-Informationen erst 1-3 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung verfügbar sind.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Fragen oder Bedenken haben, senden Sie uns eine E-Mail an: info@kidmeo und wir beantworten alle Ihre Fragen
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