Versandbedingungen
Die Versandzeiten hÀngen von Ihrem Standort ab.
Die meisten unserer Produkte werden sofort von unseren Lieferanten versendet, sobald Sie Ihre Zahlung bestÀtigt haben. Daher kann die Lieferzeit (in einigen FÀllen) lÀnger als erwartet dauern. Seien Sie versichert, dass wir uns innerhalb von 1-3 Werktagen.
*Wenn Sie aus unbekannten GrĂŒnden keine BestĂ€tigungs-E-Mail, Tracking-Nummer oder Tracking-Updates erhalten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an:info@kidmeo.com
- Bestellungen dauern in der Regel etwa 2-5 Tage nach Bearbeitung und Lieferzeit bis zur Lieferung. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur eine SchĂ€tzung und kein absoluter Liefertermin ist. Faktoren wie Wetter, Ferienzeit, Zollprobleme, Logistikverzögerungen und COVID-bezogene Probleme usw. können Verzögerungen verursachen, die auĂerhalb unserer Kontrolle liegen.
- Internationale Bestellungen benötigen in der Regel 1â2** Wochen nach Auftragsbearbeitung, bis sie geliefert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur eine SchĂ€tzung und kein absoluter Liefertermin ist. Faktoren wie Wetter, Ferienzeit, Zollprobleme, logistische Verzögerungen usw. kann zu Verzögerungen fĂŒhren, auf die wir keinen Einfluss haben.
* Bestellungen werden von unserem Logistikzentrum in Frankreich versendet.
BITTE BEACHTEN : Internationale Sendungen dauern lĂ€nger und in einigen LĂ€ndern ist keine Sendungsverfolgung verfĂŒgbar.
WICHTIG: Wir sind NICHT verantwortlich, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollstÀndiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann. Bitte geben Sie beim Bezahlen die korrekten Versanddetails ein. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, senden Sie uns einfach so schnell wie möglich eine E-Mail an:info@kidmeo.com t1>
Kidmeo ist nicht verantwortlich fĂŒr eventuell anfallende Steuern und/oder ZollgebĂŒhren des Bestimmungslandes. Kunden sind fĂŒr alle BeschrĂ€nkungen, Zölle, Steuern und sonstigen Abgaben verantwortlich, die im Bestimmungsland erhoben werden.
* Richtlinie zur Kundenverantwortung fĂŒr den Adressversand : Wir verstehen, dass von Zeit zu Zeit "Tippfehler" auftreten können (insbesondere wenn Sie mit einem Mobiltelefon einkaufen). FĂŒr den Fall, dass ein Kunde falsche Versandinformationen eingibt und ein Paket an uns zurĂŒckgesandt wird, ist der Kunde fĂŒr zusĂ€tzliche Versandkosten verantwortlich, damit der Artikel/die Bestellung an die Adresse der neuen/korrekten Sendung zurĂŒckgeschickt wird. Kidmeo kann nicht fĂŒr falsche Versandinformationen verantwortlich gemacht werden, die wĂ€hrend der Bestellung des Kunden eingegeben wurden. Bitte ĂŒberprĂŒfen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Paket sicher und gesund vor Ihrer HaustĂŒr ankommt :)
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Wenn die Die Bestellung kommt in Ihrem Land an und...
Der Kunde verweigert die Annahme des Pakets.
Im Zielland wird kein Versuch unternommen, das Paket zuzustellen.
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Beim Versand ins Ausland sind Sendungsverfolgungsnummern erst 3-5 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung verfĂŒgbar. Um Ihre Sendungsverfolgungsnummer anzuzeigen, klicken Sie einfach auf Ihren Bestelllink in der VersandbestĂ€tigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben. Wenn es nicht da ist, senden Sie eine E-Mail an den Support und wir senden Ihnen Ihre Nummer.
Warum steckt meine Bestellung im Transport fest?
Manchmal verzögern sich Bestellungen bei der Einreise in das Land . Aufgrund von Zollinspektionen und FormalitĂ€ten können Pakete bis zu einer Woche ohne Tracking-Update hĂ€ngen bleiben. Es ist ziemlich selten, aber es kann passieren. Wenn Ihre Bestellung feststeckt und sich mehrere Tage nicht bewegt hat, können wir leider nichts tun, um sie wieder in Gang zu bringen, auĂer einfach zu warten.
Wo ist mein Paket?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der oben angegebenen voraussichtlichen Lieferzeiten erhalten haben, senden Sie eine E-Mail an onfo@kidmeo.com
Klicken Sie dann einfach auf Ihre Sendungsverfolgungsnummer in der E-Mail, um genau zu erfahren, wohin Ihre Bestellung transportiert wird. Bitte denken Sie daran, dass Tracking-Informationen erst 1-3 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung verfĂŒgbar sind.
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